Trung tâm trợ giúp
Câu hỏi thường gặp
Tìm nhanh câu trả lời về tài khoản, đăng tin, tìm kiếm và dịch vụ quảng cáo.
9 câu hỏi
Tôi có cần tài khoản để tìm bất động sản không?
Bạn có thể xem và tìm kiếm tin công khai mà không cần đăng nhập. Để đăng tin và sử dụng các chức năng quản lý cá nhân, hãy đăng nhập tài khoản.
Tìm nhà đấtLàm thế nào để đăng ký tài khoản?
Mở Đăng ký, điền thông tin theo biểu mẫu và hoàn thành bước xác thực được yêu cầu. Sử dụng email và số điện thoại của bạn để thuận tiện quản lý, hỗ trợ tài khoản.
Đăng ký tài khoảnTôi quên mật khẩu thì làm thế nào?
Mở trang Đăng nhập, chọn Quên mật khẩu và làm theo hướng dẫn khôi phục. Kiểm tra cả thư mục thư rác nếu chưa nhận được email.
Đến trang đăng nhậpVì sao tin chưa hiển thị sau khi đăng?
Kiểm tra trạng thái tại Quản lý tin đăng. Tin có thể đang chờ duyệt, chưa hoàn tất hoặc cần chỉnh sửa. Đọc thông báo liên quan và bổ sung nội dung được yêu cầu.
Quản lý tin đăngTôi có thể sửa hoặc ẩn tin đã đăng không?
Mở Quản lý tin đăng, tìm tin cần xử lý và chọn thao tác sửa hoặc ẩn đang có trên tin. Cập nhật khi giá, thông tin liên hệ thay đổi hoặc bất động sản đã giao dịch.
Không tìm thấy đường hoặc dự án khi đăng tin?
Kiểm tra tỉnh/thành và phường/xã đã chọn. Với dữ liệu chưa có hoặc chưa xác định được, điền địa chỉ chi tiết chính xác và kiểm tra vị trí bản đồ; không chọn một địa điểm khác chỉ để hoàn tất biểu mẫu.
Dịch vụ quảng cáo có giá bao nhiêu?
Xem các gói đang mở bán tại Báo giá & hỗ trợ. Giá cuối cùng được tính theo lựa chọn dịch vụ và thời gian trong Trung tâm quảng cáo trước khi bạn thanh toán.
Xem bảng giáĐã chuyển khoản nhưng số dư chưa tăng?
Đối chiếu nội dung chuyển khoản, số tiền và trạng thái giao dịch trong tài khoản. Nếu chưa được ghi nhận, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch và thời điểm chuyển để được kiểm tra.
Kiểm tra giao dịchLàm sao báo cáo tin không chính xác?
Sử dụng chức năng báo cáo trên trang chi tiết tin và chọn lý do phù hợp. Bạn cũng có thể gửi đường dẫn tin kèm mô tả, bằng chứng qua kênh liên hệ ở cuối trang.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Liên hệ Kiếm Nhà Nhanh và cung cấp mã tin hoặc nội dung cần hỗ trợ để được kiểm tra.
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam